ونحن نفهم الأمتعة هي جزء مهم من رحلتكالخطوط الجوية الفيتنامية يسر العرض المفيد الأمتعة المعلومات على النحو التالي: لأسباب تتعلق بالصحة والسلامة ، كل قطعة من الأمتعة التي تحققت في يجب أن لا يتجاوز كيلوغراما و إجمالي الأبعاد (العرض مرتفعات العمق) يجب أن لا يتجاوز سم.
بدلا من ذلك, قد ترغب في النظر في إرسال الحقائب والبضائع.
يرجى الاتصال بنا قبل السفر الخاصة بك.
الامتثال لمعايير السلامة ، كل قطعة من الأمتعة اليدوية يجب أن لا تتجاوز كجم إجمالي الأبعاد (العرض مرتفعات العمق) يجب أن لا يتجاوز سم (سم ستة وثلاثين سم × ثلاثة وعشرين سم (أو:"×"×") في حال يدك الأمتعة يتجاوز الكمية والوزن الأبعاد كما هو محدد أعلاه ، الأمتعة يجب أن يتم التحقق.
من أمريكا: قطعة أقصى وزن و مبلغ ثلاثة أبعاد لا تزيد عن سم كاملا قابلة للطي عربة. إضافية إلى تغريم بدل الأمتعة, أعضاء وتقدم الاستفادة على النحو التالي: إذا كان خط سير رحلتك يتضمن رحلات شركات الطيران الأخرى من الخطوط الجوية الفيتنامية, قواعد أمتعة مختلفة قد تنطبق.
يرجى العثور على التفاصيل الكاملة وزن الأمتعة المسموح به لكل رحلة في مسار الخاص بك في التذكرة أو على التشغيل الناقل الموقع قبل السفر.
عن مسارات من الأمريكتين ، سياسة الأمتعة من أول التسويق الناقل (الناقل الأول الذي يظهر رمز في التذكرة) سيتم تطبيقها على كامل الرحلة. إذا كان الناقل الأول في تذكرة الخطوط الجوية الفيتنامية, سياسة الأمتعة على رحلتك بأكملها.
ومع ذلك ، إذا كان الناقل الأول في التذكرة ليست الخطوط الجوية الفيتنامية, الناقل سياسة الأمتعة سيتم تطبيق للرحلة بأكملها.
حتى لو أمتعتك يتجاوز الخطوط الجوية الفيتنامية' الأمتعة عند الوصول إلى المطار ، لا تزال قادرة على شراء وزن الأمتعة الزائدة في الفحص. إذا كان لديك حاجة إلى حمل الأمتعة التي تزن أكثر من وزن الأمتعة المسموح به مجانا ، وينصح لك للاستفادة من شراء المدفوعة مسبقا الأمتعة مع تكلفة أقل بكثير مقارنة دفع ثمن الوزن الزائد في المطار و توفير الوقت في رحلتك. الخطوط الجوية الفيتنامية نقدم خدمة الركاب السفر مع الحيوانات الأليفة على نفس الرحلة. الحيوانات الأليفة الخاص بك وسيتم تسليم الأمتعة. هذه الخدمة هو تزويد تخضع محددة الطائرات. الركاب الاتصال المناسبة الحجر مكتب السفارة أو القنصلية.
إلى التأكد من جميع الوثائق اللازمة مثل الاستيراد والتصدير تصريح شهادات الحجر الشهادات الصحية وداء الكلب التحصين التقارير.
لدينا بعض النصائح المفيدة للحصول على إشارة شبكة الإنترنت. في المطار الركاب سوف تكون هناك حاجة إلى علامة"الإعفاء من المسؤولية". الركاب كما يمكن إعداد هذا النموذج في وقت مبكر عن طريق تحميل هنا كاملة و تجلب معك إلى تحقق في العداد.
الحيوانات الأليفة على متن الطائرة الخدمة تطبق على المسافرين على الخطوط الجوية الفيتنامية تشغيل الرحلات.
الحيوانات الأليفة على متن الخدمة المقدمة رهنا تحميل قدرة محددة.
الركاب الاتصال المناسبة الحجر مكتب السفارة أو القنصلية.
لتأكيد كل ما يلزم من وثائق مثل شهادات الحجر الشهادات الصحية وداء الكلب التحصين التقارير.
الخطوط الجوية الفيتنامية توفر مقعد إضافي خدمة الأمتعة على متن الطائرة. بالنسبة هشة, ضخمة, أو أشياء ثمينة مثل الآلات الموسيقية واللوحات والآثار ، إلخ. يمكن للمسافرين بحجز مقعد(ق) بجوار لتأمين ممتلكاتهم أثناء الطيران. مقصورة الأمتعة يجب ألا يتجاوز وزن كجم في مقعد واحد و الضغط على مقعد يجب أن لا يتجاوز. كجم (كجم × المساحة الإجمالية) الخطوط الجوية الفيتنامية ويقدم خدمات النقل المعدات الرياضية مثل نادي الغولف, معدات التزلج والغوص الصكوك ضمن الأمتعة المسجلة.
الخطوط الجوية الفيتنامية ويوفر خدمة النقل خدمات قابلة للطي نقل الأجهزة مثل عربات الأطفال الرضع عربات الأطفال والكراسي المتحركة ،.
الركاب المطلوب تقديمها في المطار في وقت مبكر بما فيه الكفاية لإتمام جميع الإجراءات قبل الرحلة. الخطوط الجوية الفيتنامية توصي وصولك ساعتين على الأقل قبل الموعد المحدد للمغادرة. ترى المزيد من التفاصيل في التحقق في التوقيت معدل حكمه إلى مائة المعمول بها أجرة الكبار بالإضافة إلى نظير تكلفة إضافية(ق) (إن وجدت) لكل مقعد إضافي مع نفس الفئة من الخدمات المستخدمة في الوقت الركاب المشتريات الخاصة الأمتعة.
غيرها من المعدات الرياضية (تعليق الشراعية والرماية معدات الصيد معدات, معدات البولينج ، إلخ.) طفايات الحريق, الثلج الجاف (أكثر من.
خمسة كجم), بطارية الليثيوم المعدات الإلكترونية وما إلى ذلك. المخل ، معاول التدريبات المفكات, ضربة الشعلة, شفرات أو مهاوي أكثر من ستة سم ، الشدات, الجوز, كماشة أطول من سم في الطول الكلي إلخ. الخفافيش (البيسبول, طاولة بليارد), عصي الهوكي, نوادي الجولف, العسكرية معقدة العناصر الفنية والهراوات الدفاع الذاتي بخاخ (صولجان الفلفل) الخ. العملات, مجوهرات, كاميرا, كمبيوتر محمول, الهواتف النقالة, بطارية الليثيوم المعدات الإلكترونية (. بنك الطاقة) الخ لمزيد من التفاصيل حول أنظمة البضائع المقيدة التي يحملها الركاب ، يرجى قراءة المعلومات أدناه: نحن نهدف إلى تقديم الحقائب إلى الأماكن الصحيحة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان الحقائب قد يكون معطوبا أو تأخرت أو لا تصل إلى الوجهات بسبب الطقس العاصف أو مرفق متطلبات. أرجو أن تقبل خالص اعتذارنا إذا كنت تعاني من أي من هذه المسألة. في حدث مثل هذه الخطوط الجوية الفيتنامية سوف نبذل قصارى جهدنا لحل المشكلة.
إذا الأمتعة الخاصة بك قد يكون معطوبا أو لا يأتي قبالة الحزام الناقل ، يرجى تقديم تقرير مع لدينا فقد وجدت العداد الموجود في وصول المحطة في أقرب وقت ممكن.
موظفينا أو التعامل مع العميل سوف نقدم لكم المساعدة. إذا بعض الأسباب ، هذا لم يكن ذكرت في المطار فور وصولهم ، يمكنك إرسال أمتعتك استمارة المطالبة ضمن المواعيد المحددة أدناه. المطالبات التي ترد بعد هذا الموعد المحدد سوف يتم استبعاده. الخطوط الجوية الفيتنامية ليس مسؤولا عن أضرار طفيفة إلى الأمتعة.
يرجى الرجوع إلى مسؤولية الإفراج عن الأمتعة التي تم فحصها للحصول على مزيد من التفاصيل.
ونحن الشروع في تعقب الأمتعة الخاصة بك من خلال موقعنا في جميع أنحاء العالم المحوسبة نظام تتبع و سوف تبقى لكم على علم بوضع الأمتعة الخاصة بك. إذا كنت قد قدمت تقريرا بالفعل ، يمكنك استخدام مرجع ملف (على سبيل المثال) تتبع الأمتعة الخاصة بك على الانترنت. فقط اضغط على الموقع فإننا سوف يخطر لك في أقرب وقت أمتعتك يقع وسيتم تسليمها إلى العنوان المحدد ، رهنا الجمارك المحلية. بدلا من ذلك الذي قد جمع أمتعتك في المطار و سنكون سعداء أن تسدد تكاليف النقل.
في هذا الحدث المؤسف أن أمتعتك لم تكتشف بعد البحث في الخطوط الجوية الفيتنامية سوف مسألة التعويض والثلاثين خمسة وأربعين يوما التالية وصولك وفقا للخطوط الجوية الفيتنامية شروط النقل.
البحث يمكن أن تمتد إلى تصل إلى مائة يوم إذا كنت ترغب في ذلك. إذا كان ركاب الرحلة تشمل القطاعات التي تشغلها الخطوط الجوية الفيتنامية وغيرها من شركات الطيران: في حالة تلف الأمتعة المفقودة بعد وصوله إلى الوجهة الخاص بك عن طريق شركة طيران أخرى ، يجب عليك الاستفسار مع شركات الطيران المعنية. في حالة رمز سهم تشغيلها من قبل شركات أخرى ، يرجى الاتصال على الشركة المشغلة. فقدان الممتلكات التي يتم اكتشافها داخل المقصورة سوف أبقى في مطار الوصول. اعتمادا على ما هو عليه ، لم يطالب بها أحد العقارات الموجودة في المقصورة سيعقد إما عن طريق الخطوط الجوية الفيتنامية الأمتعة في مكتب أو المحلية وسلطات المطار.
إذا كان لديك العثور على البنود الشخصية التي تركت وراءها في مقصورة الطائرة ، يرجى الاتصال بنا على الفور.
يجب أن الركاب شخصيا التقاط الخاصة بك فحص الأمتعة في المطار الأمتعة الحزام الناقل عند الوصول. في حال كنت قد نسيت أن استرداد الأمتعة الخاصة بك, يرجى الاتصال بنا على الفور. إذا الأمتعة الخاصة بك ليست التقطت ، الخطوط الجوية الفيتنامية سوف متجر لمدة يوما وتقييم تنطبق رسوم التخزين. إذا كان الراكب أخفق في استلام الأمتعة في غضون يوما ، منها يخضع للخطوط الجوية الفيتنامية تقدير. إذا فقدت المادة ، فإنه سيتم تسليمها فورا إلى مكان من اختيارك. الركاب سوف تكون مسؤولة عن أي رسوم الشحن.
البنود اكتشفت في مطار المرافق الأخرى من المقصورة قد تبقى في مبنى المطار في السؤال أو في محطة الشرطة.
يرجى الاستفسار باستخدام تفاصيل الاتصال ذات الصلة.
